闲聊6/1 18:01真奇怪上来就怼我。我提前说好不会帮忙从零到一就怼人구영#747227V1关注我没求你给我代运营的工作,如果你也不是想利用我,那正常交流就好了,上来怼人是怎么回事。PANDAO 创始人亲笔深耕韩国跨境电商 5+ 年注册看更多加韩国电商内部群关注 PANDAO 创始人看相关电商工具点赞0收藏0举报评论发送评论评论小麦#497027V1萌新卖家中国 / 福建省 / 福州市6/2 09:53问题不在于你不能说明服务边界,而是说明边界的时机和语气不合适。对方只是想了解你们业务,你却提前把话题带跑了这让对方觉得你在防备他、质疑他,所以他说“你好奇怪”。从对方视角来看,感受可能是:“我只是问问,你怎么先开始抱怨?”“我还没说要低价,你为什么默认我是低价客户?”“我还没说要从0到1,你怎么先给我扣帽子?”“你是不是不太愿意沟通?”“你是不是之前被客户坑过,所以现在对我也有敌意?”从你的角度看:比如你之前遇到过很多客户:“预算很低”“想让你从0到1搭建”“要你做策划、选品、文案、设计、投放、运营、复盘”“最后还觉得“代运营不就应该全包吗?”问题是表达方式让对方觉得:你把以前遇到的不愉快经验投射到他身上了。回复
问题不在于你不能说明服务边界,而是说明边界的时机和语气不合适。
对方只是想了解你们业务,你却提前把话题带跑了
这让对方觉得你在防备他、质疑他,所以他说“你好奇怪”。
从对方视角来看,感受可能是:
“我只是问问,你怎么先开始抱怨?”
“我还没说要低价,你为什么默认我是低价客户?”
“我还没说要从0到1,你怎么先给我扣帽子?”
“你是不是不太愿意沟通?”
“你是不是之前被客户坑过,所以现在对我也有敌意?”
从你的角度看:
比如你之前遇到过很多客户:
“预算很低”
“想让你从0到1搭建”
“要你做策划、选品、文案、设计、投放、运营、复盘”
“最后还觉得“代运营不就应该全包吗?”
问题是表达方式让对方觉得:
你把以前遇到的不愉快经验投射到他身上了。