餐饮/生鲜外卖升级用“保温袋”，真的能拉动复购和客单价吗？

最近在重新核算外卖的包装成本，关于要不要全线换成铝箔保温袋，店里团队分成了两派，吵了几天没结果，想发帖听听各位同行老板的实际经验：

正方观点（支持换）：

• 夏天送冷饮甜品、生鲜刺身不怕化，能直接斩断“温度不行”导致的退款差评

• 包装显高级，顾客愿意拍照晒单，甚至还能借机把客单价往上拉一档

• 相当于花几毛钱买了个“能被顾客反复带出门”的流动广告位

反方观点（反对换）：

• 现在平台抽成这么高，每个袋子多几毛到1块钱，一个月几千单就是几千块纯利润没了

• 遇到骑手超时、乱放，保温袋也救不了，最后差评还是算在商家头上

• 加收打包费会被平台比价降权，顾客也容易觉得被“强制消费”

大家觉得中小商家上保温袋，到底是“能提高复购的有效投资”还是“盲目跟风卷成本的智商税”？

如果真要用，你们一般是怎么把这部分包装成本平摊掉的？直接加在菜品里、设满赠门槛，还是作为可选加购项？求大家支个招！